Der Platzhalter [%$FORM_INBOX_LINK%] führt direkt zum Vorgang innerhalb des Postfachs. Manchmal wird eine Fehlerseite 404 stattdessen angezeigt, dass die Ressource nicht gefunden werden kann.
Die Ursache ist, dass der Form-Inbox-Link kontextbasiert generiert wird. Also wenn der Aufruf des Formulars vorher über den Frontend-Server erfolgt z.B. über Form-Provide-Link oder nur dort aufrufbar ist und anschließend abgesendet wird, dann wird der Platzhalter [%$FORM_INBOX_LINK%] auch releativ zu dem Aufruf zurückgeliefert. Zum Beispiel:
Standardmäßig ist das Postfach nur über den Master-Server (formcycle) erreichbar. Daher schlägt der Aufruf in dem Fall fehl. Folgende Möglichkeiten bestehen aktuell:
- Installieren des Frontend-Servers mit Postfach (siehe Release notes > Version > frontend-server-inbox.war)
Damit wäre die Form-Inbox-Link erreichbar, aber das Postfach ist auch extern erreichbar. Dieses ist wie auch unter dem Master-Server mit Login geschützt. - Verwenden des [%$FORM_REVIEW_LINK%] statt des Inbox Links. Dieser steht auch ohne Postfach zur Verfügung, beinhalten jedoch nicht den Postfach-Rahmen.
- In der entsprechenden Aktion statt dem Inbox-Link eine eigene URL Platzhalter verwenden, welcher auf die interne Inbox URL verweist. Unter Dateien & Templates > URLs ist der Platzhalter selbst zusammenzubauen. Beispiel:
Name: Form-Inbox-Link-Intern
Wert: https://meine-formulare-intern.de/formcycle/inbox/review.xhtml?fcpuid=[%$PROCESS_ID%]
Der Wert bis zu /formcycle entspricht der Basis-URL (unter Mandant > Einstellungen > Grundeinstellungen).
Der neue Platzhalter kann dann wie gewohnt über Platzhalterauswahl > URL-Template verwendet werden:
[%$$Form-Inbox-Link-Intern%]
Wenn kein Frontend-Server im Einsatz ist, dann sollte das Problem auch nicht auftreten.
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