Ein Mandant ist eine eigenständige Instanz mit eigenen Formularen, Benutzernautorisierungen, Gruppen, Postfächern, Status, Mailserver etc. Die Anzahl der Mandaten, die angelegt werden können, richtet sich nach der Lizenz. Das Anlegen eines Mandanten kann nur der sogenannte Superadministrator bzw. sadmin oder Systemadminstratoren (Benutzer mit Berechtigung für die Systemeinstellungen) vornehmen. Für den Betrieb des formcycle-Servers ist mindestens ein Mandant erforderlich.
Inhalt
Mandant anlegen
Das Erstellen und Verwalten von Mandanten findet über den Menüpunkt Mandanten in den Systemeinstellungen statt.
Klicken Sie auf das Plus-Symbol, um einen neuen Mandanten zu erstellen.
Mandantname
Bitte beachten Sie, dass dieser Name nachträglich nicht geändert werden kann.
Vergeben Sie einen Namen für den Mandanten. Der Name darf nur Buchstaben, Zahlen, Punkte oder Bindestriche enthalten. Desweiteren darf der Mandantname nicht "system" lauten oder eine UUID sein.
Beispiele für gültige und ungültige Mandantnamen
system = Falsch
c0bdaf15-e429-4c82-832f-5669ef743997 = Falsch
Mandantadministrator
 |
Beim Anlegen eines Mandanten muss ein Benutzer gewählt werden, welcher als Administrator dieses Mandanten gilt. Der Adminstrator muss über seine E-Mail Adresse eingeladen werden, dabei kann es sich um einen bereits registrierten oder einen neuen Benutzer handeln.
Grundeinstellungen
Mandantname
Der Name des Mandaten, wie er beim Anlegen des Mandanten vergeben wurde. Zusätzlich werden auch noch die systeminterne ID, der insgesamt durch den Mandanten belegte Speicher, die Anzahl der Formulare innerhalb des Mandanten, sowie die Anzahl der für den Mandanten autorisierten Benutzer angezeigt.
Alias
Ein Aliasname für den Mandanten. Dieser Aliasname kann etwa im Formularlink benutzt werden, etwa in der Form https://formcycle.eu/form/provide/mandant/myform
Sprache
Standardsprache, falls keine Sprache beim Formularaufruf spezifiziert wurde.
Diese Einstellung hat keinen Einfluss auf die Sprache der Verwaltungsoberfläche. Diese kann jeder angemeldete Benutzer selbst bestimmen.
Basis-URL
Über die Basis-URL werden die Aufruf-URL der Formulare erzeugt. Diese URL sollte daher von den Formularbenutzern erreichbar sein.
Als Beispiel sei die Basis-URL: http://pro.formcloud.de/formcycle
Die Aufruf-URL eines Formular würde dann so aussehen: http://pro.formcloud.de/formcycle/form/alias/
Beschreibung
Beschreibung des Mandanten
Mandantadministratoren
 |
Benutzern können nachträglich die Adminrolle für den Mandanten entzogen werden. Außerdem können weitere Mandantadminstratoren festgelegt werden, indem diesen eine Einladung per E-Mail gesendet wird. Ausstehende (noch nicht angenommene) Einladungen können erneut versendet werden, dadurch wird dem Benutzer ein neuer Einldaungslink geschickt. Der alte Einladungslink ist dann nicht mehr gültig. Der derzeitige Einladungslink ist immer über das Clipboard-Symbol einsehbar.
E-Mail Einstellungen
Benutzung des System-Mail-Server erlauben
Ermöglicht es dem Systemadministrator die Benutzung des System-Mail-Servers für diesen Mandanten zu aktivieren/deaktivieren. Ist dies deaktiviert, stehen Funktionalitäten die einen E-Mail-Server benötigen erst bei der Konfiguration eines Mandant-spezifischen E-Mail-Servers zur Verfügung.
Mandantspezifischen Mail-Server erlauben
Ermöglicht es dem Systemadministrator die Konfiguration eines Mandant-spezifischen E-Mail-Servers zu aktivieren/deaktivieren. Ist dies deaktiviert und die Benutzung des System-Mail-Servers nicht gestattet, stehen diesem Mandanten keine Funktionalitäten die einen E-Mail-Server beötigen zur Verfügung.
Mailadresse für Supportanfragen
Die E-Mail-Adresse, an die Support-Anfragen versendet werden. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse verwendet, wie sie für das gesamte System festgelegt wurde. Diese Einstellungen steht nicht zur Verfügung, falls der Systemadministrator dies nicht erlaubt hat.
Mailserver benutzen
Es sollte für den Mandanten ein E-Mail-Server konfiguriert werden. Wird dies nicht getan, so wird der System-E-Mail-Server verwendet, falls dieser verfügbar ist. Falls kein System-E-Mail-Server vorhanden ist, können keine E-Mails versendet werden, selbst wenn ein mandantspezifischer E-Mail-Server eingerichtet wurde.
Ist kein E-Mail-Server verfügbar, so stehen folgende Funktionen nicht zur Verfügung:
Nach dem Anwählen der Option Mailserver benutzen können folgende Optionen gesetzt werden:
- Verschlüsselung
- Art der Verschlüsselung, die für die Kommunikation mit dem Mail-Server verwendet werden soll.
- Mailserver
- Geben Sie den Mailserver an, der E-Mails für diesen Mandanten versendet. E-Mails werden von Aktionen des Workflows und für Einladungen zum Madanten versendet.
- Port
- Sollte der Standardport (SMTP) abweichend vom Port 25 sein, geben Sie hier den entsprechenden Port an.
- Anmeldung erforderlich
- Erfordert der Mailserver eine Anmeldung, geben Sie hier die entsprechenden Daten ein.
- E-Mail Absender (System)
- Geben Sie hier eine gültige E-Mail-Adresse ein. Diese E-Mail-Adresse wird als Sendeadresse für System-E-Mails (z.B. Mandanteinladungen) und bei Aktionen vom Typ E-Mail als Vorbelegung für den Absender verwendet.
- Absendername (System)
- Geben Sie hier den Namen an, welcher für System-E-Mails verwendet werden soll.
- Server unterstützt UTF-8 Nachrichten-Headers (RFC6532)
- Falls der E-Mail-Server UTF-8 Nachrichten-Header nach RFC6532 unterstützt, sollte diese Option aktiviert werden. Es ist dann möglich, E-Mails an internationalisierte E-Mail-Adressen wie 山田太郎＠株式.会社 zu senden.
Mandantadministrator-Rolle
|
Die Rolle des Mandantadminstrators kann über diesen Bereich konfiguriert werden. Mandantadminstratoren können somit einzelne Berechtigungen innerhalb des gewählten Mandanten entzogen oder wieder gewährt werden. Siehe Rolle.
War dieser Artikel hilfreich?
Das ist großartig!
Vielen Dank für das Feedback
Leider konnten wir nicht helfen
Vielen Dank für das Feedback
Feedback gesendet
Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren
